NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD

En GRUPO SOLUCIONES EDUCATIVAS, empresa panameña con más de 10 años en el mercado, estamos comprometidos con el diseño, desarrollo, comercialización e implementación de soluciones tecnológicas de alta calidad orientadas al sector educativo, con el objetivo de satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Para ello, hemos implementado un SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC) basado en la NORMA ISO 9001:2015, que nos permita asegurar la calidad de nuestros productos y servicios. Validando que todos los procesos y etapas, desde el diseño de nuestros productos hasta el soporte de los mismos, se realizan cumpliendo con los principios y estándares de dicha norma.

LA EMPRESA SE COMPROMETE A:

Comprendemos las necesidades y expectativas de nuestros clientes y nos esforzamos por cumplirlas continuamente. La satisfacción del cliente es nuestro principal objetivo y el indicador clave de nuestro éxito. Proveemos atención personalizada y de calidad, asegurando que cada solución tecnológica esté perfectamente adaptada a las necesidades específicas de cada cliente.

Diseñamos, desarrollamos, implementamos y soportamos nuestros productos educativos, cumpliendo con los más altos estándares de calidad del mercado. Nos aseguramos de que nuestros productos y servicios sean eficaces, confiables y funcionales.

Nos esforzamos por comercializar nuestros productos y servicios de manera efectiva, tanto a nivel nacional como internacional. Utilizamos estrategias de mercado y venta que destaquen las ventajas y beneficios de nuestras soluciones tecnológicas, asegurando que logremos generar en nuestros clientes potenciales una idea clara del valor que ofrecemos.

Buscamos constantemente mejorar nuestros procesos, productos y servicios a través de la innovación y la gestión del conocimiento. Fomentamos un entorno de trabajo que promueve la creatividad para lograrlo, asegurando que nuestras soluciones están siempre a la vanguardia del mercado.

Nos adherimos a todas las leyes y regulaciones aplicables a nuestras actividades, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios pertinentes. Actuamos con integridad y responsabilidad en todas nuestras operaciones, asegurando que nuestras prácticas comerciales sean transparentes y éticas.

En GRUPO SOLUCIONES EDUCATIVAS, promovemos una cultura de calidad en toda la organización, donde todos los colaboradores están comprometidos con la mejora continua y la excelencia en su trabajo. Fomentamos la formación y el desarrollo profesional de nuestro personal, asegurando que posean las competencias necesarias para ofrecer soluciones tecnológicas de alta calidad para el sector educativo y un servicio excepcional al cliente.

EQUIPO DE ALTA GERENCIA